退款信息——产品预览

当前支付边界

• Checkout 与真实支付尚未启用。
• Preview 运行时要求支付与通用积分分发闸门保持关闭，且不得配置支付凭据。
• 应用模板中继承的价格和积分包不是 alts.video 的正式报价。
• 本地测试积分没有已声明的现金价值。
• 仓库测试使用确定性 fake 输出；公开预览不开放生成，也不会产生外部 provider 费用。

当适用的 Attempt 失败时，Studio 可以释放内部 Credit Hold；这种账本行为不是 现金退款承诺。

为什么目前不公布退款期限

诚实的退款政策取决于真实支付 provider、merchant 结构、首发地区、产品类型、 积分有效期、模型失败政策、税务处理与消费者保护要求。这些条件尚未最终确定。

7 天试用、30 天退款、“随时退款”或类似模板承诺均不适用于 alts.video。

启用支付前需要确认的事项

启用 checkout 前，alts.video 必须定义并演练：

• 用户购买的具体内容，以及产品积分与可计费 Attempt 的关系；
• provider 或产品失败时的自动释放或补偿；
• 取消、未使用积分、重复扣款与未授权付款的处理；
• 退款申请、审查、通知与结算时限；
• 拒付与 webhook 行为；以及
• 支付 provider 的地区、税务与提现规则。

正式政策必须与这些已测试行为一致，并另行获得发布授权。